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华夏银行纯接听客服-月休8天/有夜班
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
华夏银行 外包 接听客服(无销售性质)
一、工作内容:
1、业务咨询:接听记录客户来电,处理咨询类业务
2、辅助交易:含查询类、申请类和操作类业务
3、其他业务:主要包括疑难问题解答、客户调研、客户关怀、客户投诉初步受理及协调处理与客户服务相关的其他事项。
二、任职要求:
1、具备良好的政治思想品德和职业道德;
2、原则上入职人员年龄30周岁以下,特别优秀人员可放宽至35周岁;
3、本科及以上学历,或者大专有相关客服经验;
4、未因违规违纪等问题受过相关处分,无重大岗位风险责任;
5、身体健康,普通话标准,谈吐清晰,有较好的沟通能力,能适应岗位工作要求
三、薪资及福利情况:
1、岗前培训1个月,100元/天(含全勤);
2、第二个月开始是考核期一个月,按照综合薪资90%发放,初级客服综合薪资4500元/月(基本工资3150 1350绩效)
3、通过考核期,会开始缴纳五险一金
四、工作地点:
江西省南昌市红谷滩区赣江北大道198号(凤凰洲-九颂中心)
五、工作时间:
排班轮休制度,一周工作满五天(不固定周六周天休息),一天工作满8小时,8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00/14:00-21:00,这四个时间段会排一个(团队领导会提前排好班次)


联系方式
注:联系我时,请说是在东湖人才网上看到的。
工作地点
地址:南昌红谷滩区九颂中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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