应届毕业生
本科
2025-07-15 18:38:03
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职位描述
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岗位职责
1、 结合客户需求、内部资源，制定客户服务与支持的策略与计划，进行有效服务成本与收益评估，主导售后协议评审。
2、 负责服务领域IPD TR过点执行管理，确保DFS评审、售后资料交付、售后备件交付、售后维修管理、售后服务培训按时达成。
3、组建EWP分析团队，主导量产EWP及售后中长期分析，推动快速的原因分析和措施导入降低FFR不良率。
任职要求：
1、大学本科以上学历，电子通信及相关专业；
2、有 PC 行业工作经验,熟悉研发、生产流程，国内/海外品牌客户售前或售后、工程、质量管理工作经验；
3、能够熟练使用英文进行书面交流，语言沟通能力强。
4、收集和反馈客户客诉、现场快速处理；收集产品售后返修率、客户满意度等数据，及时发现有效的改善点，协助和共同推动公司产品质量及客户服务能力提升。
注：联系我时，请说是在东湖人才网上看到的。
工作地点
地址：南昌青山湖区南昌南昌县昌东镇瑶湖西七路高新投资集团，龙旗科技
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张宇HR
南昌龙旗信息技术有限公司
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电子·微电子
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500-999人
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私营·民营企业
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南昌市瑶湖西6路电子信息产业园
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